Częste pytania o zamawianie

Name: Manumania
Address: ul. Rzeczna 62, Roztoka, dolnośląskie, 58-173, PL
Telephone: +48 607 946 114

Nakład, próbka, pliki, termin, dostawa i płatność — odpowiedzi na pytania, które najczęściej padają przed zamówieniem. Pytania o konkretne techniki znakowania mają swoje odpowiedzi na stronach technologii.

Zamówienie i realizacja

Jak złożyć zamówienie?

Na karcie produktu wybierz wariant i liczbę sztuk, dołącz logo i kliknij „Dodaj do zapytania” — do jednego zapytania dodasz kilka produktów. Potem podajesz dane i wysyłasz zapytanie, nic przy tym nie płacąc. Możesz też opisać pomysł w formularzu kontaktowym. Odpowiadamy wyceną, a przed produkcją pokazujemy wizualizację lub próbkę do akceptacji. Cały przebieg opisujemy na stronie Jak zamawiać.

Jaki jest minimalny nakład?

Zależy od produktu i techniki. Przy znakowaniu gotowych produktów część technik, np. DTF czy grawer, pozwala zamówić nawet kilka sztuk, a przy produktach robionych od zera opłacalny nakład wynika z kosztu przygotowania projektu i formy. Podajemy go razem z wyceną, żeby było widać, gdzie przebiega próg.

Co oznacza cena „od” na karcie produktu?

To cena wariantu bazowego. Cenę dla Twojego nakładu i znakowania potwierdzimy w wycenie.

W jakim pliku przysłać logo?

Najlepiej wektorowy: PDF, SVG albo AI, z tekstem zamienionym na krzywe. Jeśli masz tylko plik graficzny w dobrej rozdzielczości, też damy radę, a przy prostych znakach przerysujemy je po swojej stronie. Plik dołączysz do zapytania na karcie produktu albo wyślesz na [email protected].

Czy dostanę próbkę przed produkcją?

Tak. Do każdej serii przygotowujemy wizualizację albo próbkę na docelowym materiale i czekamy z produkcją na Twoją akceptację. Zasady rozliczenia próbki podajemy w wycenie.

Ile trwa realizacja?

Termin ustalamy przy wycenie, bo zależy od nakładu, techniki i tego, czy produkt jest w katalogu, czy powstaje od podstaw. Jeśli masz sztywną datę, napisz ją od razu — powiemy wprost, czy jest realna. Więcej na stronie Czas realizacji zamówienia.

Dostawa, płatność i kolejne zamówienia

Jak wysyłacie zamówienia?

Kurierem albo do Paczkomatu InPost — pojedynczo, w zestawach albo według podziału, na przykład do kilku oddziałów firmy. Koszt dostawy podajemy w wycenie. Więcej na stronie Koszt dostawy.

Jak mogę zapłacić?

Przelewem tradycyjnym, online (szybki przelew, BLIK albo karta) albo — jeśli zamawiasz dla firmy lub instytucji — na fakturę z terminem płatności. Formę płatności ustalamy przy zamówieniu. Więcej na stronie Formy płatności.

Czy wystawiacie faktury?

Tak, dla firm i instytucji — także z terminem płatności, który ustalamy przy zamówieniu. Dane do faktury podaj w zapytaniu albo przy akceptacji wyceny.

Czy mogę domówić kolejną partię?

Tak. Wracamy do zapisanych ustaleń — pliku, materiału i ustawień — więc nie trzeba zaczynać od początku. Sprawdzamy tylko, czy nie zmienił się materiał, dostawca albo model produktu.